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A/GR/00144

Super Team

Legada y salida 

 

Estaremos esperando en la recepción. Le explicaremos como funciona todo en el apartamento y contestaremos a cualquier pregunta que pueda tener.

1. Junto con la confirmación de su reserva, Apartamentos Centro, le enviará un e-mail que contiene todas las informaciones necesarias para su llegada en Granada:
• Ubicación y dirección del apartamento
• Número de teléfono de la persona de Apartamentos Centro para que puedan llamar y confirmar su llegada a Granada

2. Le pedimos contestar cuanto antes y comunicarnos la hora de su llegada a Granada, para que la persona de Apartamentos Centro pueda estar para recibirle con las llaves etc.

3. Le pedimos nos llamen al número mencionado en el e-mail, para confirmar la hora de la llegada al apartamento. Llámenos cuando estén llegando a Granada si lo hacen en coche o justo antes de salir del aeropuerto si vinieran en avión. Como ustedes saben muchos aviones llegan con retraso y de esta forma intentamos evitar esperas innecesarias. Hora límite de espera la 1 de la madrugada.

4. Cuando lleguen al apartamento, le daremos:
• Las llaves del apartamento
• Les enseñará el apartamento
• instrucciones de cómo usar el equipamiento del apartamento como aire acondicionado, cabina de ducha (hidromasaje y sauna), lavadora etc., donde proceda.
• Explicaciones de puntos específicos del vecindario, como el supermercado más cercano,  recogida de la basura y otras informaciones generales de la zona.
- A su llegada a los apartamentos, los clientes deberán registrarse con sus datos personales, así como abonar la totalidad del precio de la estancia.

5. Durante su estancia en el apartamento le rogamos nos indique si encuentra algo en malas condiciones, si falta algo o si han roto algo sin querer, para que podamos resolver el problema. Queremos que disfruten de su estancia y que no tengan ninguna molestia por algo que se puede reparar o cambiar.

6. Póngase en contacto con nosotros durante el horario de nuestra recepción para cualquier información, como sugerencias de restaurantes, direcciones en caso de que se encuentren perdidos, o simplemente si tienen alguna pregunta respecto al apartamento o Granada en general.

7. Hora de entrada a los apartamentos y entrega de llaves a las 16:00, pero se puede coordinar con recepción para entradas anticipadas.

8. La salida tiene que ser antes de las 12:00. Si necesita salir más tarde, infórmenos antes de su llegada y haremos todo lo posible para acomodarle (siempre y cuando la próxima llegada no sea el mismo día).

9. Con aviso de antelación podemos reservarles un taxi, si lo desean, para su salida del apartamento.